18-08-2009 : Pourquoi un site accessible ?
Un site accessible est un site optimisé technologiquement pour permettre à toute personne même handicapée d'y accéder quelque soit l'interface, le navigateur ou la plateforme d'accès utilisés. (exemples : téléphones portable, pda, tablettes, etc)
Contrairement aux idées reçues, créer un site accessible ne coûte pas plus cher qu'un site ordinaire. Par contre, rendre un site accessible peut s'avérer quelque fois onéreux...
Une technologie en avance sur son temps
L'accessibilité Web anticipe les évolutions du Web. Tous ceux qui l'ont compris auront un pas d'avance car leur site sera à la pointe de la technologie pour longtemps.
Concrètement, au niveau technologique, un site accessible c'est :
- Un code clair et simplifié : ce qui fait des sites accessibles des sites idéalement optimisés pour le référencement.
- Le respect des standards du Web : par exemple en pratiquant le Javascript non intrusif (pas de surcharge Javascript dans le html).
- Un meilleur référencement : en optimisant le code source, on rend le site lisible par tous y compris les moteurs de recherche.
- Une maintenance facilitée et une réduction des coûts de formation : tout développeur est apte à gérer le site. Le besoin en formation est ainsi amoindri.
- Un site plus léger : un site accessible fait gagner de la bande passante et permet parfois de faire l'économie d'un serveur pour certains sites à forte connexion.
L'Accessibilité Web : une obligation légale ou morale ?
En France, l'accessibilité se démocratise. Les lieux publics sont aménagés pour être accessibles à tous et le Web prend le même chemin. Créer un site inaccessible à toute une population, n'est-ce pas purement une forme de discrimination ?
Actuellement, nous n'avons pas de chiffres sur le nombre d'internautes malvoyants mais nous savons que les déficients visuels représentent 1 à 1,5 % de la population française. L'accessibilité ne concerne pas seulement le handicap : les seniors et les novices en informatique doivent pouvoir accéder facilement aux sites internet grâce à une navigation simplifiée, une information claire tout en privilégiant une esthétique séduisante.
L'article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005 sur l'Egalité des Droits et des Chances, la Participation et la Citoyenneté des Personnes Handicapées stipule que les entreprises doivent mettre à la disposition de leurs salariés un poste de travail adapté. L'intranet d'une entreprise rentre donc complètement dans ce cadre. Depuis le 14 mai 2009, un décret est venu compléter cette loi sur la base du RGAA, référentiel d'accessibilité de la DGME, avec pour objectif de rendre accessible l'information numérique du secteur public d'ici 2012.
Aux Etats-Unis, on prend garde à ce que chaque site ou application réalisés soient accessibles. Des poursuites pour discrimination ont déjà été engagées contre certaines entreprises non conformes à la section 508 (amendement à une loi américaine sur l'accessibilité des personnes handicapées). A l'heure actuelle, la France ne prévoit pas de sanctions mais si elle suit l'exemple américain, cela ne devrait tarder. Le devoir d'accessibilité devrait alors s'étendre au secteur privé.
L'accessibilité Web en France est donc une obligation morale plus que légale. C'est le moyen de véhiculer une image valorisante d'une entreprise. Au niveau interne, ce sont des salariés qui se sentent considérés par leur entreprise. Au niveau externe, c'est donner une vision plus humaine de l'entreprise à ses clients en démontrant une sensibilité au handicap.
Vers un monde meilleur ?
Aujourd'hui, nous considérerons l'accessibilité des lieux publics aux personnes handicapées comme normale. Mais de plus en plus de services se font en ligne : déclarations d'impôts, téléchargement de documents administratifs, gestion de compte bancaire, achats... Alors pourquoi se pose-t-on encore la question de l'accessibilité pour un espace public comme le Web ?
